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【竞争】卫浴品牌靠什么赢得市场 |
【jingzheng】2015-7-28发表: 卫浴品牌靠什么赢得市场 服务时代里,一个行业的竞争,表面看是品牌和产品的竞争,但归根结底是渠道和服务的竞争。汶川地震之后,王老吉因捐款一亿元所产生的品牌蝴蝶效应,一夜之间,从一个区域性品牌成长为全国性品牌,销售额更 卫浴品牌靠什么赢得市场服务时代里,一个行业的竞争,表面看是品牌和产品的竞争,但归根结底是渠道和服务的竞争。汶川地震之后,王老吉因捐款一亿元所产生的品牌蝴蝶效应,一夜之间,从一个区域性品牌成长为全国性品牌,销售额更是激增十多倍,达到100多亿元,看起来是品牌产生的销售效应,但这几年加多宝和王老吉品牌之争,粉碎了很多人的原有思维,加多宝由于渠道和服务能力的优势,其竞争力不降反升,这在一定程度上说明了渠道和营销服务的重要性。 卫浴作为一个低关注度和高卷入度的产品,对于大多数消费者,甚至部分代理商,短时间之内,都不一定了解其品牌和产品特性。对于消费者来说,我们有责任让你对产品有完整准确的了解,对于代理商,我们更需要他了解我们的品牌定位、产品优势、定价策略、营销服务等。因此,作为品牌方,理所当然应该告诉经销商如何因地制宜,设计更符合当地消费者的店面,同时,指导他们如何进行开业促销、联盟促销、团购砍价、假日促销等,在当前卖场客户日渐稀少的时代,教导经销商如何做好小区营销是非常关键的内容,在本手册中,我们会图文并茂的重点介绍这方面的做法,此外,由于精装房比率逐年扩大,家装和工程也成为卫浴行业的重点渠道,如何做好这个渠道,对于经销商的业绩成长也很重要,最后,由于大多数经销商对卫浴产品并不专业,这就需要品牌方要告诉他们保养、安装和售后服务方便简单和通用的知识,在这个卫浴行业,因为安装不专业,造成了大量的客户抱怨,这其中以马桶最为显著。 如何在快速而又烦躁的时代,让有限的消费者,快速认知品牌,了解产品,选择购买? 如何让新进的代理商,全面了解品牌的定位、产品优势、定价策略、营销服务? 如何组织招商? 如何如何进行开业促销、联盟促销、小区营销,电话营销,团购砍价、假日促销? 如何开发家装和工程渠道? 如何实现专业化安装? 如何处理售后服务问题? 这些都是摆在我们卫浴品牌面前的一个个现实问题,我在《卫浴就该这么卖》一书中特别提到,今天的卫浴终端竞争形态,已经从单纯的品牌、渠道时代过渡到综合竞争能力时代,对于处于最前端的经销商来说,如何把货卖给消费者是最重要的事情,站在消费者立场上来看,卫浴产品属于低关注度行业,他们判断一个品牌的好坏更多的是看店面装修、产品陈列以及导购员的专业水平,在客户资源稀少的今天,如何获取更多的客户资源到店就更重要了,因此,对于散布稀落的客户资源,经销商如何把他抓到门店就很重要,对于他们来说,终端营销的准养控模式比什么都管用,他们奉行实用主义,对于品牌来说,如何教导他们使用这些营销手段并实践用在终端就很重要,也是市场竞争的根本。
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